Temelj pravilnog bontona je ponašanje koje je prihvaćeno kao ljubazno i pristojno u socijalnim, profesionalnim i obiteljskim situacijama. Dobra ponašanja mogu značiti razliku između uspjeha i neuspjeha u mnogim aspektima života. Poznavanje i pokazivanje pravilnog bontona bitno je za svaku civilizaciju.
Zabavne činjenice
Praksa govorenja "Blagoslovi te" osobi koja kihne datira još iz doba pape Grgura I. 590. n. E. Kada je zapovjedio da osoba koja kihne mora biti blagoslovljena u slučaju da ima kugu.
Obiteljski bonton
Početak bontona je kod kuće kod obitelji. Kad se vjenčate, instinktivno znate da vam je bolje da se slažete s novim rodbinama, pa im pokazujete da ste spremni i ljubazni. Također ste saznali da vaš supružnik bolje reagira kad kažete: "Molim" i "Hvala", nego kada izdate naredbu i odbijete priznati suradnju. Djeca koja se uče dobrom ponašanju i da poštuju roditelje iznose svoje pouke u svijet.
Osnovna pravila ponašanja za članove obitelji:
- Poštujte osobni prostor jedni drugih i nemojte ih gužvati.
- Poštujte međusobne stvari.
- Ne prekidajte kad netko drugi govori.
- Dođite na vrijeme za večeru.
- Koristite pristojni jezik poput "Molim" i "Hvala".
- Ne pišite poruke niti razgovarajte na mobitel tijekom obiteljskog obroka.
- Žvakati zatvorenih usta.
- Nemojte se vikati ili prozivati.
- Podignite se za sobom kako to ne bi morao raditi netko drugi.
- Slušajte mamu i tatu i radite što kažu.
- Budite oprezni sa slikama i komentarima svoje djece na društvenim mrežama.
Društveni bonton
Društveni bonton uključuje vaše ponašanje u javnosti, s prijateljima i strancima, bilo da ste kod nekoga kod kuće, u simfoniji ili u restoranu. Ako se s prijateljima i susjedima ponašate s poštovanjem, vjerojatnije je da ćete ostati na njihovim popisima ljudi kojima vjeruju, do kojih im je stalo i koje pozivate na zabave. Također sprječava da vas kasnije ne bude neugodno zbog ponašanja koje nije bilo uvredljivo ili uvredljivo. To uključuje društvene medije koji mogu povećati vaše ponašanje.
Osnovna pravila društvenog bontona:
- Uvijek budite na vrijeme za spojeve i sastanke. Kasno pojavljivanje je bezobrazno i pokazuje nedostatak poštovanja prema tuđem vremenu.
- Uspostavite kontakt očima kada razgovarate s nekim. Izbjegavajte gledanje preko ramena druge osobe, osim ako ne vidite potencijalnu opasnost.
- Nikad nemojte prekidati drugu osobu.
- Dajte i primite komplimente ljubazno.
- Odbijte da tračate s prijateljima i o njima. Napokon, ako s nekim podijelite tračeve, ta će se osoba pitati što govorite iza njegovih ili njezinih leđa.
- Vrata za svakoga za koga se čini da se bori, uključujući ljude s tjelesnim oštećenjima i roditelje s malom djecom.
- Kad ste pozvani na zabavu, nemojte se pojavljivati praznih ruku. Ponesite poklon domaćinu ili domaćici i nešto za dijeljenje.
- Ako ste bolesni i zarazni, javite drugoj osobi. Općenito je najbolje odgoditi svoje planove i prebaciti se nakon što se osjećate bolje jer je bezobrazno svjesno izlagati svoje prijatelje bolestima.
- Pokrijte usta i nos kad kihnete.
- Platite svoj dio kada ste s prijateljem ili grupom. Ako ukočite svoje prijatelje, možda vas više neće pozvati. To uključuje napojnicu.
Osnovna pravila ponašanja na društvenim mrežama:
- Nikada ne objavljujte na bilo kojem forumu ništa što ne biste željeli da svijet vidi.
- Izbjegavajte padove, bez obzira na to koliko mislite da ste duhoviti.
- Ne otkrivajte previše podataka o sebi ili svojoj obitelji. Nikad ne možete biti sigurni koga sve gleda. To uključuje datume objavljivanja da ćete biti izvan grada i kada unajmite tinejdžera koji će čuvati vašu djecu. Morate zaštititi svoju obitelj.
- Samopromocija je u redu u ograničenim količinama. Postoje i drugi kojima je potrebna vaša pažnja, pa uzmite malo vremena da odgovorite na njihove objave i pohvalite kad je potrebno.
- Ako pogriješite na društvenim mrežama, posjedujte je. Iskreno se ispričajte i izbjegavajte to ponoviti.
- Slijedite pravila bilo kojih društvenih mreža koje koristite.
Profesionalni bonton
Praćenje profesionalnog bontona omogućava drugima da vide da ste pristojni, civilizirani suradnik koji zna biti dobar i može predstaviti tvrtku na pozitivan način. Ako se ne pokažete dobro, riskirate uništiti svoju reputaciju. To vam može spriječiti napredovanje, a u nekim slučajevima čak može dobiti otkaz.
Osnovna pravila profesionalnog bontona:
- Uvijek dođite na vrijeme.
- Odjenite se prikladno za vaše uredsko okruženje.
- Nikad ne prekidajte razgovore, osim ako nema nužde.
- Ako morate jesti za svojim stolom i radite u kabini, izbjegavajte hranu s jakim mirisima.
- Uklonite papire iz kopirke i skenera nakon što završite sa zadatkom.
- Rukujte se kad je to prikladno.
- Ne postanite uredski brbljavac jer ćete smetati ljudima dok rade.
- Pohvalite druge za dobro obavljen posao.
- Nikad ne uzimajte zasluge za tuđi rad.
- Budite prijateljski raspoloženi prema klijentima, posjetiteljima i gostima. Ponudite im udobno sjedalo ako moraju pričekati.
- Koristite svoj unutarnji glas i izbjegavajte vikati.
- Ako je netko drugi ljut, odbijte da se pridružite svađi ili ruganju.
- Ne dirajte tuđe osobne stvari.
- Pridržavajte se pravilnog ponašanja u pogledu osobnog prostora.
- Sudjelujte u donacijama ureda, ali nemojte postavljati pitanje koliko ili malo dajete.
- Neka kancelarijska korespondencija bude kratka i izbjegavajte ubacivanje osobnih mišljenja ako to nije potrebno.
- Održavajte profesionalnu sliku prilikom uređenja ureda ili kabine.
- Kada se družite s kolegama, nemojte raditi ništa što ne želite da vas kasnije spominju u uredu.
